為了幫助員工穩(wěn)住心態(tài),提升狀態(tài),提高職業(yè)素養(yǎng),調(diào)動企業(yè)職工工作熱情,針對當(dāng)下中小企業(yè)面臨諸多的問題,2022年11月16日,鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺邀請鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺服務(wù)專家陳天驕老師與鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺負(fù)責(zé)人李寶珍、鄂爾多斯市中小企業(yè)聯(lián)合會專職副主席張順、鄂爾多斯市中小企業(yè)聯(lián)合會副秘書長付圳利一行共赴東勝區(qū)深入企業(yè)一線對鄂爾多斯雍貴酒店管理有限公司、領(lǐng)地一席健身中心、鄂爾多斯市聚鵬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司、巴音孟克圣坤北京文化藝術(shù)有限公司(鄂爾多斯市分公司)和內(nèi)蒙古新東家居建材有限公司等5家企業(yè)開展走訪企業(yè)問需求精準(zhǔn)服務(wù)。
在此次企業(yè)走訪中,走訪團(tuán)與每一家企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,詳細(xì)詢問企業(yè)在發(fā)展中遇到的困難和需要幫助協(xié)調(diào)解決的問題,認(rèn)真聆聽企業(yè)關(guān)于下一步如何發(fā)展的規(guī)劃以及企業(yè)對鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺工作的意見和建議。
服務(wù)平臺服務(wù)專家陳天驕通過座談交流,傾聽企業(yè)需求,以提問的方式根據(jù)企業(yè)提出的一些困難和問題針對性地問診把脈,為每家企業(yè)的培訓(xùn)需求定制了專屬的培訓(xùn)內(nèi)容。
鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺服務(wù)專家—陳天驕
走訪團(tuán)與鄂爾多斯雍貴酒店進(jìn)行座談
走訪團(tuán)與領(lǐng)地一席健身中心進(jìn)行座談
走訪團(tuán)與聚鵬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司進(jìn)行座談
走訪團(tuán)與巴音孟克圣坤進(jìn)行座談
走訪團(tuán)與新東家居建材有限公司進(jìn)行座談
傾聽企業(yè)心聲
在座談交流中,企業(yè)對走訪團(tuán)此次來訪表示感謝,并詳細(xì)介紹了各自企業(yè)的發(fā)展,目前發(fā)展中遇到的困難、員工在工作中的問題及此次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)圍繞哪些方面來開展培訓(xùn)等方面進(jìn)行發(fā)言。
鄂爾多斯雍貴酒店管理有限公司
雍貴酒店負(fù)責(zé)人表示:對于酒店之類的服務(wù)行業(yè),人才流失快,本地招人比較困難,招人難、用人難、留人難已經(jīng)成為一大難題,酒店服務(wù)的工作需要各方位人才,每個崗位有專業(yè)需要,每個崗位都要培養(yǎng)骨干力量,負(fù)責(zé)人朱春燕表示,如果可以開展校企合作,一年可接受不少于一百個就業(yè)人員,也希望借助外界力量來對基層員工、中層干部進(jìn)行針對性的培訓(xùn)來解決這類問題。
東勝區(qū)領(lǐng)地一席健身中心
領(lǐng)地一席運(yùn)營總監(jiān)表示:身為鄂爾多斯市高端會所之一目前最大的困難便是受疫情影響,客戶流失、經(jīng)營狀況困難導(dǎo)致留不住員工,希望通過培訓(xùn)能夠培養(yǎng)員工具備經(jīng)營者意識并調(diào)動起員工對工作的積極性。
鄂爾多斯市聚鵬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司
聚鵬網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理武總表示:希望讓員工正確地認(rèn)識情緒勞動,可以針對員工的情緒管理問題和提高員工的溝通能力兩個方面來展開培訓(xùn)。
巴音孟克圣坤北京文化藝術(shù)有限公司
巴音孟克圣坤負(fù)責(zé)人楊總表示:身為巴音孟克餐飲板塊的負(fù)責(zé)人,已經(jīng)有自己的工廠可生產(chǎn)牛肉干、酵素等產(chǎn)品,可是生產(chǎn)問題解決了銷售卻成了問題,大部分員工不會、也不懂得如何去銷售產(chǎn)品,從不講究方式方法,目前產(chǎn)品銷售問題成為一大難題,希望針對銷售方面開展關(guān)于銷售人員的精準(zhǔn)培訓(xùn)。
內(nèi)蒙古新東家居建材有限公司
內(nèi)蒙古新東家居建材有限公司負(fù)責(zé)人表示:建材門店的迎賓導(dǎo)購工作,是整個銷售工作的開始,提高職業(yè)素養(yǎng)、提高員工自我管理意識及銷售能力和對工作的積極性是每個員工必不可少的能力,所以希望分別對基層員工和中層骨干開展2次的培訓(xùn),解決以往管理中存在的問題。
通過此次走訪,傾聽企業(yè)心聲,精準(zhǔn)了解了中小企業(yè)的實(shí)際需求和困難,對各企業(yè)按照自身特點(diǎn)的發(fā)展之路給予充分肯定并根據(jù)企業(yè)提出的困難和問題針對性地問診把脈。
接下來,鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺服務(wù)專家—陳天驕老師基于企業(yè)所處行業(yè)、發(fā)展階段和業(yè)務(wù)需要,一對一量身定制培訓(xùn)方案,全力滿足企業(yè)培訓(xùn)的各項(xiàng)個性需求,讓培訓(xùn)內(nèi)容更匹配,更高效、更落地,更實(shí)用,助力企業(yè)高效發(fā)展。