調研組一行先后到鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務平臺、東勝區(qū)文創(chuàng)園、鄂爾多斯市融資擔保有限公司進行參觀，詳細了解中小企業(yè)服務平臺的建設背景以及服務宗旨，先后組織15家不同行業(yè)的中小企業(yè)及商協(xié)會參加訪談，調研組一對一認真聽取各企業(yè)負責人發(fā)言，充分了解我市中小企業(yè)在市場環(huán)境、法治環(huán)境、融資環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境、政策環(huán)境等方面面臨的困難，并表示歡迎中小企業(yè)能隨時向他們反映生產經營中的問題和建議，現(xiàn)場留下郵箱、微信等溝通渠道，給廣大民營企業(yè)家吃下了定心丸。

工信部調研組的來訪體現(xiàn)了國家對中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境的重視和持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的決心。服務平臺以調研組的專業(yè)指導和要求為基礎，深入總結目前存在的問題，以問題為導向精準施策，加強之后的跟蹤反饋機制建設，加大力度推進政府職能轉變，切實由管理者”變成“服務者”，充分發(fā)揮職能作用，積極履職盡責，從觀念上、工作方式上，加速形成與新發(fā)展理念相匹配的服務型政府工作模式。